KPMG integrará Claude AI en su fuerza laboral global de 276,000 empleados

La firma global de servicios profesionales KPMG anunció recientemente una alianza global con la empresa de inteligencia artificial Anthropic, con el objetivo de implementar su sistema Claude AI de manera integral en las operaciones de más de 276,000 empleados en 138 países y regiones. Esta integración comenzará a través de la plataforma interna de KPMG, Digital Gateway, utilizada principalmente en las áreas de impuestos y servicios legales, al mismo tiempo que todos los empleados a nivel global obtendrán acceso a Claude AI.

Según el acuerdo de colaboración, KPMG integrará las funciones Claude Cowork y Managed Agents en Digital Gateway, permitiendo que los asesores profesionales construyan capacidades de IA directamente dentro de la plataforma. Además, KPMG actuará como socio consultor preferente para ayudar a las empresas de capital privado a implementar Claude AI en sus empresas del portafolio. En cuanto a seguridad y gobernanza, ambos equipos utilizarán Claude para identificar y corregir vulnerabilidades en sistemas críticos, siguiendo estrictamente el Trusted AI Framework de KPMG. KPMG declaró: "Esta alianza global refleja nuestro compromiso compartido con una IA responsable, priorizando la seguridad, la confianza y la gobernanza".

Esta implementación a gran escala se basa en la exitosa experiencia del equipo de KPMG en Estados Unidos con Claude durante los últimos dos años, incluyendo las prácticas acumuladas por su Laboratorio de IA y Datos, así como por sus equipos internos. Analistas de la industria consideran que este movimiento marca el inicio de una adopción a escala de la IA por parte de grandes firmas de servicios profesionales, al tiempo que ofrece un modelo de gobernanza replicable para la implementación de IA en áreas altamente sensibles como el cumplimiento normativo y la auditoría.