La firma internacional de servicios profesionales KPMG anunció recientemente una alianza global con la empresa de inteligencia artificial Anthropic para integrar Claude AI en las operaciones diarias de más de 276,000 empleados en 138 países. Este paso marca un hito en la implementación a gran escala de la IA en empresas de servicios profesionales.
Según el acuerdo, KPMG ya ha integrado Claude en su plataforma central Digital Gateway, utilizada principalmente para servicios de software en materia fiscal y legal. Todos los empleados de KPMG pueden acceder al sistema Claude y, gracias a las funciones integradas Claude Cowork y Managed Agents, construir capacidades de IA directamente dentro de la plataforma. Las primeras aplicaciones estarán orientadas a clientes de áreas fiscales y legales.
Además, Anthropic ha designado a KPMG como socio consultor preferente en el sector de capital privado, y ambas compañías desarrollarán conjuntamente productos basados en Claude para las empresas del portafolio de PE. También colaborarán para identificar y corregir vulnerabilidades de seguridad en sistemas críticos utilizando Claude, bajo el Marco de IA Confiable de KPMG. Este despliegue global se basa en la experiencia piloto de KPMG en Estados Unidos durante los últimos dos años, en áreas como el laboratorio de IA y datos.
Análisis: La integración masiva de IA en KPMG no solo refleja el reconocimiento del valor de la IA generativa por parte de las empresas, sino que también muestra una ruta práctica para implementar IA bajo marcos de cumplimiento y seguridad. En el futuro, es probable que más firmas de servicios profesionales sigan este modelo de "IA para todos".
