Claude常见问题解答：Artifacts打不开、长文发送失败与文件上传排查

用Claude写作、做总结或改代码时，最常遇到的不是“不会用”，而是界面功能突然不可用。下面把Artifacts不显示、长文发不出去、文件上传失败、对话中断等高频问题集中说明，按步骤排查一般都能快速恢复。全篇只围绕Claude本身的使用场景展开。

Artifacts在Claude里打不开或不显示怎么办

如果Claude里点了Artifacts却空白、一直转圈，先做最基础的三步：刷新页面、退出重新登录、换一个浏览器内核（优先Chrome或Edge）。很多时候是缓存或页面资源没有正确加载，清理浏览器缓存后再进Claude会立刻正常。

其次检查扩展插件，尤其是广告拦截、脚本管理、隐私防追踪类插件，容易拦截Claude的编辑区资源。你可以用无痕窗口打开Claude做对比测试；无痕正常时，基本就是扩展导致，逐个禁用即可定位。

Claude遇到“发送失败”或输入框卡住，最常见原因是一次性粘贴内容过长或包含大量复杂格式（表格、超长代码、从网页直接复制的富文本）。建议把内容先粘到纯文本编辑器去格式，再分段发给Claude，并在每段末尾标注“待续/继续”。

如果是代码或Markdown在Claude里显示混乱，优先用三反引号包裹代码块，并说明语言类型（如```python）。另外避免在同一段里混用多层列表、表格和代码，Claude更容易稳定解析。

Claude上传文件时，先确认界面里是否真的有“上传/附件”入口；若入口不存在，通常是当前账号能力未开放或你所在环境暂不支持。入口存在但上传失败时，优先把文件名改成英文与数字、路径不要太深，并尽量使用常见格式（PDF、TXT、DOCX）。

解析结果空白或内容缺失，常见于扫描版PDF、图片型文档或加密文件。你可以先把PDF转为可复制文本（或导出为TXT），再交给Claude；对于图片型资料，先做OCR再让Claude总结，成功率会明显更高。

Claude偶尔会出现对话中断或“服务繁忙/请稍后再试”，通常不是你的操作问题。可以先等待一两分钟再重发，或把同一问题改写得更短、更明确，减少一次请求的负担；网络不稳定时，切换网络也很关键。

如果Claude提示内容被拒，优先检查是否包含敏感个人信息、明确的违规请求，或引用了大量受版权保护的原文。把目标改成“总结要点/生成提纲/给出替代表达”，并提供你自己的材料，Claude一般就能继续完成任务。