Claude Opus4.6常见问题解答：额度限制、上下文与文件上传

这篇常见问题解答专门整理Claude Opus4.6在日常使用里最容易踩的坑：为什么突然用不了、回复变短跑题、文件上传失败等。每个问题都给出可执行的处理步骤，方便你快速恢复正常对话。

Claude Opus4.6为什么提示额度不足或暂时不可用

Claude Opus4.6的额度提示通常和“对话长度、附件大小、一次性输出量”有关，并不一定是账号出了问题。先尝试新建对话再提问，因为长对话会持续占用上下文，消耗会明显增加。

如果仍然频繁触发限制，把需求拆成几次问答会更稳：先要大纲，再逐段细化。涉及长文本时，优先让Claude Opus4.6先做“摘要+要点提取”，再让它基于要点写成完整稿，会比直接丢整篇更省。

当Claude Opus4.6回复突然变短，常见原因是输出达到上限或上下文过长导致模型更保守。你可以直接在末尾补一句“从第X点继续，保持同一结构”，通常能无缝续写。

如果出现跑题，建议把目标写成一行“验收标准”，比如“输出需包含3个方案、各自优缺点和适用场景”。再把不相关背景删掉，只保留必须信息，Claude Opus4.6在信息更干净时更不容易偏离主题。

文件上传失败时，先检查文件是否过大、是否为罕见格式或文件名包含特殊符号。把文件重命名为英文/数字、改成常见格式（如PDF、PNG、TXT）并适度压缩，成功率通常更高。

解析不完整多发生在扫描版PDF或图片文字较密的材料上，这时可以先让Claude Opus4.6“逐页提取关键信息”，再指定要它重点读哪几页/哪一段。若你只需要某几条数据，直接截图目标区域上传，也比整份材料更稳定。

对话列表加载不出来时，优先刷新页面并清理浏览器缓存，或换无痕窗口登录排除插件干扰。网络代理不稳定也会导致列表空白，保持网络环境一致后再重试。

如果是某个对话内容显示错乱，最稳妥的办法是把关键结论复制到本地备份，然后新建对话继续。为了避免反复解释背景，你可以在新对话开头贴一段“项目摘要”，让Claude Opus4.6快速接上进度。