ChatGPT错误排查清单：白屏、登录失败与消息发送卡住修复

遇到ChatGPT打不开、消息发不出去或页面一直转圈，先别急着重装。下面这份ChatGPT错误排查清单按“从快到慢”的顺序整理，优先处理最常见、最容易验证的原因，基本能覆盖大多数网页端与App端故障。

先做三步快速定位：网络、状态页与浏览器环境

做ChatGPT错误排查时，第一步先换个网络验证：从Wi‑Fi切到移动数据，或反过来，排除本地网络/DNS异常。第二步打开 status.openai.com 看是否存在服务波动；如果状态页提示故障，只能等待恢复。第三步用无痕模式打开同一链接，能快速判断是否被缓存或扩展程序干扰。

登录失败、循环验证或被反复踢出：从Cookie到账号安全

登录相关的ChatGPT错误排查，最有效的是清理站点数据：在浏览器里删除对 chat.openai.com 的Cookie与缓存后重新登录。若出现“验证循环/验证码刷不出来”，常见原因是广告拦截、脚本拦截或隐私插件，临时禁用后再试。仍不行就检查账号是否在别处频繁登录，必要时在账号安全里退出其他设备并重设密码。

消息发送失败、一直转圈或报请求错误：优先排队与会话问题

当你能进入页面但消息发不出去，ChatGPT错误排查建议先新建对话：历史对话过长、附件过多时更容易卡住。再把输入内容分段发送，避免一次性粘贴过大的文本或混入异常符号。若提示“请求过多/请稍后再试”，通常是触发限流或短时拥堵，停一两分钟再发，别连续狂点发送。

白屏、按钮消失、输入框无响应：缓存、扩展与设备兼容

白屏或功能按钮不见，多数属于前端资源加载失败，是ChatGPT错误排查里最常见的一类。先强制刷新（Windows：Ctrl+F5；Mac：Cmd+Shift+R），再关闭可能注入脚本的扩展（翻译、油猴、代理切换、广告拦截）逐个排除。移动端App如果出现输入框无响应，尝试更新到最新版本并清理应用缓存；若系统时间不准也可能影响登录与证书校验，校准后再试。