Claude Opus4.6错误排查：上传失败、输出截断与引用丢失

用Claude Opus4.6做长文、读文件或多轮讨论时，最常见的麻烦不是“不会用”，而是突然报错、卡住或结果不完整。下面按高频场景整理Claude Opus4.6错误排查方法，尽量让你用最少步骤恢复正常对话。

先做三步基础检查，很多问题直接消失

Claude Opus4.6出现“Something went wrong”或发送失败时，先刷新页面并重新发送同一条消息，确认是不是短暂波动。再检查网络是否走了拦截脚本、公司代理或不稳定的节点，这类环境会让Claude Opus4.6看起来像“随机抽风”。最后换一个浏览器隐身窗口测试，能快速排除扩展插件、缓存与Cookie冲突。

Claude Opus4.6文件上传失败：别急着反复点重试

Claude Opus4.6上传失败通常来自三类原因：文件过大/页数过多、格式不被稳定解析、或一次性上传太多附件。做法是把文件拆成更小的几段上传，或先导出为更通用的格式（比如把扫描件先做OCR再上传），再让Claude Opus4.6按“先目录后逐段”的方式处理。

如果显示已上传但内容读不出来，建议删掉该附件重新传一次，并在提示里明确“请先复述你读取到的标题与关键段落”。Claude Opus4.6能复述，说明解析成功；复述不出，问题多半还在文件本身或上传链路。

Claude Opus4.6输出被截断：不是变笨了，多半是长度管理

Claude Opus4.6输出突然停在半句、结尾消失或段落不完整，常见于内容太长或同时要求太多交付物。最稳的处理是让Claude Opus4.6先给“提纲/目录”，再按小节逐段展开，并在每段末尾标注“继续/下一节”。

另外，把“必须包含的点”改成清单式约束，减少一次性大段铺陈，也能明显降低Claude Opus4.6截断概率。已经截断的回答，直接回一句“从上一段最后一句开始续写，保持编号不变”，通常比让它重写更省时间。

引用丢失与对话卡住：让Claude Opus4.6重新对齐上下文

多附件、多轮对话后，Claude Opus4.6偶尔会出现“引用不到你刚才的文件”或回答明显没跟上前文。最有效的做法是把关键约束、结论、文件名和要用到的段落，压缩成一段“对齐信息”重新贴一次，再要求Claude Opus4.6先复述理解后再继续。

如果输入框能打字但一直转圈，先复制你的内容到本地，刷新后粘贴重发；仍不行就新开一个对话，把上一轮的关键内容用简短摘要带过去。这样做相当于给Claude Opus4.6一次“干净重启”，比硬等更快恢复产出。