Claude网页端加载失败、白屏与登录循环的错误排查手册

Claude 用着用着突然白屏、一直转圈加载，或登录后又被踢回登录页，通常不是“账号没了”，而是浏览器缓存、扩展插件、网络拦截或会话状态出了问题。下面按优先级给你一套 Claude 错误排查顺序，尽量用最少操作把页面恢复正常。

先确认是否为服务端异常与网络拦截

遇到 Claude 加载失败，先换个网络环境做对照：同一设备用手机热点试一次，能快速判断是不是本地网络拦截。若公司/校园网有代理、防火墙或 DNS 劫持，Claude 可能卡在验证页或直接空白。

同时看页面是否出现安全验证或被拦截提示（如 403 一类的访问受限）。如果只是临时波动，稍等再刷新比反复登录更有效，避免触发风控。

Claude 登录循环多数和 Cookie 状态不一致有关：你看似登录成功，但会话没写入或被旧缓存覆盖。优先用“无痕窗口”打开 Claude 试登录，若无痕正常，基本可锁定是缓存/Cookie 问题。

正式修复时，清理 Claude 相关站点数据（缓存与 Cookie），然后重启浏览器再登录。还要检查浏览器是否阻止第三方 Cookie 或启用了更严格的“跟踪防护”，这会导致 Claude 会话反复失效。

广告拦截、隐私保护、脚本管理类扩展，容易把 Claude 的必要资源当作追踪脚本拦掉，表现为白屏、按钮点了没反应、对话区不加载。最省事的做法是先临时禁用这类扩展，再刷新 Claude 页面。

如果你只想保留扩展，也可以给 Claude 域名加白名单；尤其是“拦截第三方请求”“阻止指纹识别”的高级规则，建议先关掉再逐项恢复，定位是哪条规则导致 Claude 异常。

同一账号在多设备频繁登录、短时间反复退出/切换，Claude 可能出现会话不同步，表现为刚登录又掉线。你可以在其他设备先完整退出 Claude，再回到当前设备重新登录，减少并发会话干扰。

另外确认系统时间是否自动校准。时间偏差会影响安全令牌校验，导致 Claude 登录成功后立刻失效，看起来像“无限跳转”。

当 Claude 依旧加载失败，建议准备：出现问题的具体页面表现（白屏/转圈/登录循环）、浏览器版本与是否有扩展、以及复现步骤。能截图就截图，最好再补一张浏览器控制台报错（只截关键信息）。

这些信息能让排查从“猜原因”变成“对症修复”。在你提交前，再用无痕窗口验证一次结果，通常也能直接确认问题是否已被你清理缓存与插件操作解决。