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Claude常见报错代码排查:429限流、403拒绝与会话失效

2026/2/25
Claude

用Claude时遇到发送失败、页面转圈或提示403/429,大多不是“突然坏了”,而是网络、会话或调用频率触发了限制。下面按最常见的报错表现,把Claude的排查顺序和可操作的修复步骤写清楚,尽量让你少走弯路。

先分清是Claude服务异常还是你的环境问题

第一步别急着反复刷新,先判断问题在哪:打开Claude状态页(若你能访问)或换一条网络/手机热点再试一次。再用无痕窗口登录Claude,如果无痕能用、常规窗口不行,通常就是缓存、Cookie或扩展冲突。

如果同一账号在不同设备都不稳定,而同网络下其他网站正常,优先考虑Claude侧的临时拥堵或区域路由抖动。此时最有效的做法是间隔几分钟再试,并避免在短时间内连续提交多条消息。

遇到429限流:请求过多与“发送失败”怎么处理

Claude出现429,多数是短时间请求过密、单次输入过长或频繁重试触发限流。把一次性长指令拆成两到三段、减少连发、等待一小段时间再发送,成功率会明显提升。

另外,别在同一条失败消息上狂点重试,Claude可能把每次重试都当成新请求。更稳妥的方式是新开一个对话,把核心内容精简后发送,再逐步补充上下文。

403/401与会话失效:被拒绝访问、反复登录的修复顺序

Claude提示403/401或频繁掉线,常见原因是登录会话失效、浏览器阻止第三方Cookie、或隐私类扩展改写了请求。按顺序做:退出Claude账号→清理该站点Cookie与缓存→禁用广告拦截/隐私防追踪扩展→重新登录。

如果更换浏览器后立即恢复,基本可以判定是浏览器配置问题;把相关扩展逐一启用,找出冲突项即可。若仍持续403,并伴随账号相关提示,建议直接走Claude的官方支持入口提交工单,避免反复操作触发更严格的风控。

页面空白、一直加载、附件打不开的快速排查

Claude页面空白或卡在加载,多半是前端资源没拉下来或脚本被拦截。先做一次硬刷新(Windows按Ctrl+F5,macOS按Command+Shift+R),再检查浏览器是否开启了“严格追踪防护”一类模式。

附件相关问题通常与文件过大、格式不兼容或网络抖动有关;把文件改名为英文、压缩体积、换成常见格式后再上传会更稳。若同一文件反复失败,先复制正文内容到Claude确认对话正常,再分批补充附件信息,能减少一次性请求出错的概率。